1. Політика конфіденційності та захисту ваших персональних даних Компанії є невід’ємною частиною Договору публічної оферти, який є доступним на сайті.
2. Компанія поважає ваше право на недоторканість приватного життя та конфіденційність ваших персональних даних, отриманих у результаті користування цим Сайтом та вживає всіх заходів, необхідних для збереження їх конфіденційності та безпеки, у тому числі використовуючи загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту від можливої втрати, неналежного використання, зміни чи знищення. Враховуючи особливості та загрози у інформаційному просторі, Компанія, все ж не може гарантувати абсолютного захисту ваших даних, але зробить все можливе, щоб ваші персональні дані були максимально захищені.
3. Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до умов, викладених далі. Будь ласка, ознайомтеся з викладеними далі умовами політики конфіденційності (далі «Умови»). Передача персональних даних Компанією є добровільною. Якщо ви не погоджуєтеся із викладеними Умовами, ви не повинні користуватись Сайтом і негайно його покинути.
4. Якщо ви продовжуєтеся користуватися цим Сайтом чи створюєте Замовлення, ви:
5. Для цілей цих Умов термін «Компанія» включає в себе також його афілійованих осіб чи компаній групи, а також представників, керівників, агентів, співробітників чи партнерів, які можуть отримати доступ до ваших персональних даних у результаті використання вами цього Сайту.
6. Які дані ми збираємо та обробляємо про вас: Ми отримуємо і зберігаємо інформацію, яку Ви вводите на Сайті, повідомляєте Службі підтримки клієнтів, надаєте Компанії будь-яким іншим способом, наскільки це необхідно для надання послуг або виконання договірних зобов’язань перед Вами. Особисті дані можуть бути автоматично зібрані та оброблені при використанні веб-сайту (наприклад через cookie-файли). Така інформація, може включати: інформацію, за допомогою якої вас можна ідентифікувати (особисті дані), зокрема, прізвище, ім’я, дата народження, стать, громадянство, номер мобільного телефону, поштова адреса та адреса електронної пошти.
Вищевказані Дані можуть збиратися через cookie-файли (п.9 цієї Політики Конфіденційності). Компанія також може зажадати додаткової інформації, яка може включати «конфіденційні» персональні дані (наприклад, інформацію, за якою можна визначити Ваше / отримувача стан здоров’я або релігійні переконання), з метою надання Вам / Одержувачу з боку Постачальника Послуг / Компанії найвищого рівня послуг / послуг Компанії.
Ви розумієте, що будь-які загальні та «делікатні» персональні дані вказані вами на Сайті надаються за вашим свідомими вибором і лише для надання обраних вами Послуг. Ви також розумієте, що без надання деяких із вказаних персональних даних, надання Послуг може бути неможливим.
7. Дані, які ми збираємо та обробляємо про третіх осіб (Покупців / Клієнтів). Якщо ви створюєте Замовлення Послуг та здійснюєте їх оплату від імені чи в інтересах третіх осіб, інформація, яку ви надаєте про них, також збирається та обробляється Компанією на тих же умовах, на яких обробляються ваші персональні дані. Надаючи таку інформацію про третіх осіб, ви підтверджуєте, що така третя особа ознайомлена з цими Умовами, розуміє їх наслідки та надає свою безумовну і повну згоду на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до цих Умов.
8. Збір даних неповнолітніх осіб. Якщо ви неповнолітня особа, не використовуйте цей Сайт та негайно його покиньте. Цей Сайт не використовується і не призначений для збору інформації про неповнолітніх Користувачів, та поширення інформації про Послуги дітям без згоди їх батьків чи законних представників. Компанія обробляє персональні дані неповнолітніх осіб виключно у випадках надання такої інформації їх батьками чи законними представниками і лише з метою створення Замовлення. Якщо Компанії стане відомо про використання Сайту неповнолітньою особою та надання нею своїх персональних даних, або у випадку запиту від батьків чи законних представників про видалення персональних даних неповнолітніх осіб, така інформація буде видалена у розумні строки і Компанія зробить все можливе, щоб не зберігати та не обробляти персональні дані неповнолітніх осіб.
9. Автоматизований збір даних та файлів “cookie”. Компанія може час від часу збирати та отримувати додаткові дані та інформацію про вас. Наприклад, під час користування Сайтом відбувається автоматизований збір інформації про обладнання, з якого ви відвідуєте Сайт, програмне забезпечення, операційну систему, IP адресу, джерело посилань та цей Сайт, переглянуті вами сторінки Сайту, переваги щодо певного виду Послуг, посилання, які ви використали для доступу до Сайту та інше. Такий автоматизований збір даних відбувається з метою налаштування зручності у роботі з Сервісами Сайту та пропозицій для вас, а також для запобігання можливих випадків шахрайства.
Якщо ви використовуєте соціальні мережі для авторизації на Сайті, ми можемо отримувати ваші дані та уподобання з таких соціальних мереж відповідно до правил надання інформації цими провайдерами послуг та налаштованих вами умов конфіденційності. За допомогою сервісів Google, ми можемо збирати інформацію для аналізу вашої поведінки на Сайті та переваг у виборі Послуг. Збір та обробка ваших даних за допомогою таких сервісів відбувається з дотримання цих Умов та умов конфіденційності Google.
Автоматизований збір деяких даних та застосування технологій «cookies» та «web beacon» сприяє покращенню функціональних характеристик Сайту та розробці максимально зручних у користуванні Сервісів Сайту, а також допомагає нам оцінювати проведення рекламних та маркетингових кампаній, та пропонувати інформацію, яка може бути для вас найбільш цікавою та корисною.
Файли «cookies» – невеликі текстові файли, які можуть бути збережені на вашому комп’ютері (чи іншому обладнанні) при першому відвідуванні Сайту та дозволяють розпізнати ваш комп’ютер при повторному відвідуванні. Файли «cookies» не можуть жодним чином впливати на роботу вашого комп’ютера (чи іншого обладнання) чи його даних чи занести вірус. На Сайті використовуються короткострокові та постійні файли «cookies», які ви можете самостійно видалити з вашого комп’ютера. Зверніть увагу, що деякі збережені дані в «cookies», наприклад, особиста інформація, з метою безпеки шифруються. Якщо ви блокуєте файли «cookies», деякі функції сайту можуть бути недоступними.
Файли «web beacon» («веб-маяки») – невеликі графічні дані, що, як правило, використовуються разом із файлами «cookies» і можуть бути розміщені на Сайті чи повідомленнях, які ви отримуєте з Сайту. Використання файлів «web beacon» є аналогічним до файлів «cookies». Якщо ви блокуєте використання файлів «cookies», то файли «web beacon» також не будуть застосовуватися.
10. Як ми використовуємо ваші дані та дані третіх осіб. Ми використовуємо ваші персональні дані для забезпечення надання Послуг та виконання договірних умов з Постачальниками Послуг щодо замовлених вами Послуг; комунікації з вами щодо замовлених Послуг та надсилання підтверджень про ваші Замовлення; управління вашим Замовленням; надання підтримки у роботі з Сайтом та Сервісами Сайту; надання інформації про існуючі чи майбутні послуги та пропозиції; покращення роботи Сайту та обслуговування Користувачів; надання відповідей на ваші запити та коментарі; для участі у наших опитуваннях та проханнях надати відгук; для вивчення послуг, які вас можуть зацікавити; для вирішення претензій; для повідомлення про можливі заборонені чи протиправні дії; для вирішення будь-яких питань, які можуть виникнути на підставі чи щодо виконання умов Договору оферти; для інших цілей про які будемо вас повідомляти. Дані платіжних карток використовуються з метою підтвердження оплати створених вами Замовлень на Сайті.
Компанія прагне забезпечити якомога вищий рівень сервісу для вас. З цією метою ми можемо надсилати вам повідомлення на електронну пошту щодо статусу ваших Замовлень, та/або інформацію із переліком пропозицій, які можуть вас зацікавити на нашому Сайті та які можуть бути пов’язані із обраними вами Послугами. Якщо ви не маєте бажання отримувати такі повідомлення, ви можете відмовитися від їх отримання.
11. Google Analytics. Компанія використовує Google Analytics, яка є інструментом веб-аналітики, що допомагає розуміти, яким чином відвідувачі взаємодіють з Сайтом. Google Analytics збирає такі дані: про браузер, тип пристрою, моделі пристрою, місцезнаходження, країну, місто, постачальника послуг, дозвіл екрана (на мобільному), часу перебування на Сайті, мову, операційну систему, відвідані сторінки на Сайті. Інформація, згенерована cookie-файлами про використання Сайту (в тому числі IP-адреса користувача), може передаватися і зберігатися Google на серверах, що знаходяться за межами країни Користувача. Google використовує інформацію з метою вивчення використання Сайту, підготовки звітів про діяльність Сайту і пропозиції інших додаткових послуг. Google може надавати цю інформацію третім особам, якщо вона вимагається від Google на законних підставах, або в разі обробки інформації від імені Google. Термін функціонування cookie-файлів Google Analytics закінчується через 730 днів (значення за замовчуванням), і вони будуть зберігатися на Вашому пристрої протягом цього часу, за винятком випадків, коли Ви видаляєте їх вручну.
12. Програмні розширення соціальних мереж. У разі Вашої взаємодії з програмними розширеннями соціальних мереж, що використовуються на Сайті (наприклад, кнопка «Like», надана Facebook Ireland Ltd в Ірландії, або кнопка «Instagram», надана Instagram, LLC в США), або, якщо Ви отримуєте доступ до контенту на Сайті, який містить програмне розширення соціальної мережі, Ваш пристрій встановлює пряме з’єднання з серверами відповідного постачальника соціальної мережі. Як правило, постачальники соціальних мереж отримують інформацію через свої програмні розширення щодо використання Вами Сайту, а саме: про вашу операційну систему, браузер, IP-адресу, пошук якого контенту здійснюється на даний момент, пошук якого контенту здійснювався в минулий раз, а також про дату / час перегляду контенту. Така інформація дає можливість постачальнику соціальної мережі скласти профіль стосовно Вашої користувальницької поведінки і додати цю інформацію в відповідний профіль у соціальній мережі. Не виключається можливість того, що такий профіль може підлаштовуватися під Вас, навіть якщо Ви не зареєстровані або не ввійшли в соціальну мережу. Зверніть увагу на те, що Компанія не має детальної інформації про зміст даних, які передаються або використовуються третіми особами – постачальниками програмних розширень соціальних мереж. Зверніться за цією інформацією безпосередньо до відповідного постачальника соціальної мережі, а також ознайомтесь з його політикою конфіденційності з метою отримання більш докладної інформації про збір, зберігання, обробку і передачу персональних даних, якими правами Ви володієте або як Вам отримати задовільні параметри конфіденційності. У разі, якщо Ви не хочете передавати такі дані, Компанія рекомендує Вам вийти з усіх соціальних мереж перед використанням Сайту.
13. Передача ваших даних. Використовуючи цей Сайт та створюючи Замовлення ви погоджуєтеся з тим, що ваші дані можуть передаватися третім особам лише з метою належного надання обраних вами Послуг, які не могли б бути надані без такої передачі ваших персональних даних. Створюючи Замовлення на Сайті, ви надаєте згоду на передачу персональних даних третім особам.
Компанія може передавати ваші дані наступним особам:
Також ми можемо надавати ваші персональні дані афілійованим особам Компанії або групам афілійованих осіб, представникам, посадовим особам, агентам, працівникам чи партнерам з метою виконання умов та положень, викладених в Оферті.
Крім цього, ми можемо розкривати вашу інформацію:
14. Транскордонна передача даних. Ви погоджуєтеся з тим, що для надання Послуг, Компанія може зберігати та обробляти ваші персональні дані (всі або частину даних, визначених у п. 6 цих Умов), у тому числі проводити безпекову перевірку транзакцій на серверах та ресурсах, які знаходяться за межами країни як Компанії, так і Користувача. Ви надаєте свою безумовну згоду на передачу будь-яких чи всіх ваших персональних даних за межі країни лише з метою отримання належного рівня замовлених Послуг.
Зберігання та обробка ваших персональних даних може проводитися на серверах та ресурсах, які належать Компанії або незалежним підрядникам і можуть бути розміщені у будь-якій країні світу (у тому числі, але не обмежуючись, країнами Європейського Союзу, чи Європейського економічного простору, США, Канаді).
Якщо ви використовуєте цей Сайт, знаходячись на території Європейського Союзу, цим ви надаєте свою згоду на передачу ваших персональних даних за межі Європейського Союзу та Європейського економічного простору. Ви повідомлені та погоджуєтеся з тим, що ваші персональні дані можуть передаватися також у США. Будь-яка транскордонна передача даних відбувається лише для виконання умов Договору оферти, цих Умов та з метою надання, замовлених вами Послуг. Всі транскордонні передачі даних обмежуються тими категоріями даних та одержувачами, які необхідні для виконання Правил, цих положень та надання замовлених послуг.
15. Внесення змін. Компанія на власний розсуд може час від часу вносити зміни до цих Умов. Компанія публікуватиме зміни на цьому Сайті. Компанія не має зобов’язань повідомляти вас про внесення змін до цих Умов, окрім як публікувати їх на цьому Сайті. Зміни починають діяти з дати публікації. Ви зобов’язуєтесь самостійно та регулярно перевіряти оновлення цих Умов. Ви усвідомлюєте та погоджуєтеся, що ваше явне прийняття цих Умов та/або використання цього Сайту після дати публікації змін означатиме вашу повну та безумовну згоду зі зміненими Умовами. Якщо ви не приймаєте змінені Умови, ви повинні припинити користуватися Сайтом.
Останнє редагування політики конфіденційності відбулося 19.11.2024.
